La operación clínica, en vivo.
Guardias por sector con lo que falta cubrir, camas e internación, plan de medicación, teleconsulta y cada acceso a la historia, registrado.
El ojo del zorzal 0:17La clínica entera, en un solo sistema.
Agenda, historia clínica, facturación y obras sociales en un mismo lugar. Con asistente de IA y turnos por WhatsApp.
Instituciones que ya lo usan
Hoy, la historia clínica está repartida.
Una parte en papel, otra en un Word, otra en el celular de quien atiende el teléfono. Zorzal la junta en un solo lugar, y con ella la agenda, la caja y lo que falta cobrar.
| Como viene funcionando | Con Zorzal |
|---|---|
| El turno se confirma desde el celular de la recepcionista, uno por uno. | Se confirma solo por WhatsApp, contra la agenda real, y queda registrado. |
| La historia clínica está en papel, en un Word o en las dos cosas. | Una sola historia por paciente, firmada, con fecha y con registro de quién la abrió. |
| La caja se cierra en una planilla que arma siempre la misma persona. | Cada cobro queda imputado a su cuenta y la caja cierra con lo cargado. |
| Lo que la obra social todavía no pagó se reclama de memoria. | La presentación se arma sola y los débitos quedan a la vista. |
| Para saber cómo viene el mes hay que esperar al contador. | El resultado del período está en pantalla, con ingresos, costos y margen. |
Cada área con su pantalla, todas sobre la misma información.
Ninguna de estas imágenes es una maqueta: son capturas del sistema funcionando.
Toda la atención del día en una pantalla
Turnos individuales, actividades grupales, series y guardias, con el estado de cada evento a la vista.
- Turnos, grupos y series, con superposición imposible por profesional
- Lo que ya pasó y sigue sin cerrar queda arriba de todo
- Grilla mensual de guardias por sector, con lo que falta cubrir marcado
Firmada, completa y con rastro de cada acceso
Admisión, evoluciones, antecedentes, plan de medicación y documentación, cada uno en su solapa.
- La evolución queda firmada con fecha y hora, y después no se edita
- Se descarga solo con permiso, y en pantalla lleva marca de agua
- Queda asentado quién la abrió y cuándo
De la práctica al recibo, sin planilla en el medio
Comprobantes, cobranzas y deuda por paciente, con la caja y la imputación contable saliendo del mismo acto.
- Cada comprobante con su estado de cobro, y la deuda de cada paciente a la vista
- Un recibo puede cubrir varias facturas y varios medios de pago
- Las compras se importan desde Mis Comprobantes Recibidos de ARCA
La plata que la clínica ganó y todavía no cobró
El circuito completo, desde el valor del nomenclador hasta la liquidación, con los débitos a la vista.
- Nomenclador con código y valor por convenio: el turno ya sabe cuánto vale
- La presentación del período se arma sola con los turnos con cobertura
- Los débitos se cargan contra la práctica, no contra un total suelto
Una recepción que no descansa
El asistente confirma, cancela y reprograma contra la agenda real, y contesta lo que se pregunta siempre.
- Recordatorio, confirmación y reprogramación sin que nadie levante el teléfono
- Cuando la consulta se sale del libreto, pasa a una persona y el bot se corre
- Adentro del sistema, otro asistente explica cómo se hace cada cosa y redacta la evolución por dictado
Para decidir con números, no de memoria
Resultado del período, ausentismo y ocupación de agenda, sin esperar a que los arme el contador.
- Facturado, cobrado, gastos y resultado, con los egresos por categoría
- Ausentismo mes a mes y efecto real de los recordatorios
- Auditoría de accesos por usuario, acción y período
La administración, en un día.
Stock que avisa antes de faltar, compras importadas desde ARCA, un recibo para varias facturas, honorarios y la caja cerrada.
Un día en una sola toma 0:1932 pantallas. Se prenden las que hacen falta.
Una clínica chica arranca con agenda, pacientes e historia clínica. El resto se activa cuando la institución lo necesita, sin migrar nada ni empezar de nuevo. Funciona en la computadora y en el celular.
El día a día 6
- Panel de dirección
- Tareas
- Notificaciones
- Comunicaciones
- Soporte
Operación clínica 7
- Pacientes
- Agenda
- Guardias
- Internación y censo
- Prestaciones
- Obras sociales
- Configuración clínica
Administración 11
- Clientes
- Facturación
- Cobranzas
- Liquidación a obras sociales
- Compras
- Pagos
- Cuentas
- Imputación
- Planes
- Honorarios
- Stock
Configuración 5
- Usuarios y permisos
- Recursos humanos
- Institución
- Sistema
- Plantillas
Analítica 3
- Reportes
- Resultado del período
- Auditoría de accesos
Y además: teleconsulta atada al turno, hospital de día con actividades grupales, documentos con el membrete de la institución y varias sedes en la misma cuenta.
Cada acceso a la historia clínica deja rastro.
Es información sensible de personas y la institución responde por ella. El sistema está hecho para poder demostrarlo, no solo prometerlo.
- Firmada e inmutableLa evolución queda firmada por quien la escribió, con fecha y hora. Después no se edita: si hay que corregir, se agrega.
- Descarga solo con permisoLa historia completa se baja únicamente con el permiso de exportación, y queda registrado quién la bajó. En pantalla lleva marca de agua con el usuario que la está mirando.
- Permisos por áreaRecepción, profesionales, administración y dirección ven lo suyo. Atender pacientes es una condición aparte del rol administrativo.
- Respaldo y monitoreoServidores con respaldo diario y monitoreo permanente. La clínica no administra ningún servidor.
- Ley 26.529
- Derechos del pacienteHistoria completa, firmada y con cada acceso registrado.
- Ley 25.326
- Datos personalesSon de la institución y se tratan solo para prestar el servicio.
- Ley 27.706
- Historia clínica digital únicaUna sola historia por paciente, escrita por todos los servicios.
- SNOMED CT
- Licencia del Ministerio de SaludAfiliado Nº 1813461, con CIE-10, para lo que pide la Res. 680/2018.
- ARCA
- Factura electrónicaComprobantes autorizados y compras importadas desde Mis Comprobantes Recibidos.
De la demo al primer turno cargado, en una semana.
No se terceriza ni se manda por manual. La hacemos nosotros, con su equipo y con los datos que ya tiene.
- 20 minutos
La demo
Pantalla sobre el caso de su clínica, no una presentación general. Ahí ya se ve si sirve.
- menos de una hora
El alta
Institución, módulos, usuarios y su marca. Los pacientes se importan del Excel que ya usan.
- con el equipo en la sala
La capacitación
Recepción, profesionales y administración, cada uno sobre lo que usa todos los días.
- los primeros meses
El acompañamiento
Soporte directo y una reunión de revisión al mes. Lo que falta se anota y se hace.
Del otro lado hay una persona.
Si necesitan un cambio o una funcionalidad nueva, mandan un ticket desde el mismo sistema y se resuelve. El soporte es en español y en el mismo huso horario.
- Tickets desde el sistema
- WhatsApp directo
- Revisión mensual
Preguntas que siempre aparecen.
¿Sirve para una clínica chica?
Sí. Se activan los módulos que hacen falta y el resto queda apagado. Sirve desde un consultorio con tres profesionales hasta un centro médico con internación, y se suman áreas sin rehacer nada.
¿Qué pasa con los datos que ya tenemos cargados?
Los pacientes se importan desde Excel y las compras desde los comprobantes de ARCA. Las historias clínicas viejas en papel se pueden transcribir conservando la fecha original del registro y el nombre de quien lo escribió.
¿Cuánto tarda el equipo en aprender a usarlo?
La puesta en marcha se hace acompañada, con los datos de la institución ya cargados. El asistente de IA contesta las dudas de uso desde el primer día, que es lo que normalmente frena a un equipo cuando cambia de sistema.
¿Se puede usar desde casa o desde otra sede?
Sí. Es un sistema web: se entra desde cualquier computadora o celular con la cuenta de cada persona, y se puede instalar como aplicación. No hay nada que mantener en la clínica. Si hay varias sedes, cada una trabaja con lo suyo y la dirección ve todas.
¿Puede tener más de una institución en la misma cuenta?
Sí. Cada institución tiene su información, su equipo y sus módulos por separado, y una dirección con varias sedes puede mirar los números de cada una.
¿Cuánto sale?
Se cobra una puesta en marcha y un abono mensual, según cuánta gente lo use y qué módulos necesite la institución. No se cobra por paciente ni por turno. El presupuesto sale de la demo, con el caso concreto sobre la mesa.
Veamos cómo quedaría en su clínica.
Déjenos sus datos y coordinamos una demostración, sin compromiso.
- Un recorrido del sistema armado sobre su institución.
- Cómo migrar los datos que ya tiene.
- Qué queda dentro del abono y qué no.